Wat vindt u van onze pensioencommunicatie?
Per 1 januari 2027 stapt PNO Media over naar het nieuwe pensioenstelsel. Heldere en duidelijke communicatie is dan extra belangrijk. Daarom nemen we deel aan een onderzoek, waaraan meerdere pensioenfondsen deelnemen. Wat we graag van u willen weten is: wat vindt u van onze communicatie over het nieuwe pensioenstelsel?
Welke vragen leven er?
Heeft u vragen, maakt u zich zorgen of zijn er misschien misverstanden? Om daarachter te komen nemen we vanaf half oktober deel aan een onderzoek onder onze deelnemers.
Het onderzoek wordt uitgevoerd in samenwerking met Netspar en onderzoeksbureau MWM2.
De vragenlijst gaat onder andere over:
- Hoe u ons als pensioenfonds beoordeelt.
- Uw kennis van de aankomende veranderingen.
- Wat u hiervan vindt.
Ieders mening telt
Of u nu pensioen opbouwt, al met pensioen bent of eerder pensioen bij ons opbouwde: uw mening telt
Hoe werkt het onderzoek?
Iedereen van wie wij een e-mailadres hebben, ontvangt rond 17 oktober een e-mail van Netspar. In deze e-mail staat een persoonlijke link naar de online vragenlijst.
Meedoen aan het onderzoek kan tot en met 31 oktober.
Uw antwoorden worden anoniem verwerkt, waardoor uw privacy is gegarandeerd.
Wat doen we met de resultaten?
Na afloop van het onderzoek ontvangt u een samenvatting van de uitkomsten. Ook vertellen we wat wij met uw feedback gaan doen. Zo kunt u zien: uw stem telt!
IMWM2 voldoet volledig aan de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Daarnaast is MWM2 ISO27701- en ISO 20252:2019-gecertificeerd. Vanuit PNO Media ontvangen zij als onderzoeksbureau via een beveiligde omgeving de contactgegevens van de mensen waar zij het onderzoek naartoe mogen sturen. Uw gegevens worden door hen uitsluitend voor dit doeleinde gebruikt en na afronding van het onderzoek verwijderd. Uw antwoorden op de vragenlijst worden vertrouwelijk en anoniem behandeld.
Om naar het onderzoek te gaan kunt u op de knop klikken in de e-mail die u heeft ontvangen. Als deze knop niet werkt, klik dan met uw rechtermuisknop op de tekst in de knop. Kies in het geopende menu voor een dergelijke optie als 'Linkadres kopiëren' en plak deze link in de adresbalk van uw internetbrowser. Let op: plak de link niet in de zoekbalk van uw zoekmachine (bijv. Google).
Als dit niet werkt, kunt u het ook eens via een andere internetbrowser proberen. Daarnaast kan een pop-up blokkering of een firewall verhinderen dat de vragenlijst in een nieuw scherm opent. Vaak ziet u hiervan dan een melding op uw scherm. Deze kunt u tijdelijk uitschakelen, zodat u de vragenlijst kunt invullen.
Let op: De vragenlijst kan slechts één keer met uw persoonlijke link worden voltooid. Dit houdt in dat u na deelname geen gebruik meer kunt maken van dezelfde link.
Het is mogelijk om de vragenlijst tussentijds te onderbreken en op een later tijdstip de link weer te openen om verder te gaan. De eerder gegeven antwoorden blijven bewaard. Zorg er dan wel voor dat u het uiterlijk 31 oktober heeft ingevuld.
Heeft u een vraag over het onderzoek? Dan kunt u een e-mail sturen naar onderzoek@pnomedia.nl. Heeft u een inhoudelijke vraag of een vraag over uw pensioen(regeling)? Dan kunt u contact opnemen met PNO Media, via telefoonnummer 035 702 34 56 of via ons contactformulier. Wij staan elke werkdag tussen 8.00 en 17.30 uur voor u klaar.