We luisteren naar onze deelnemers

De stem van onze deelnemers is voor ons van grote waarde. Daarom laten we regelmatig onafhankelijk onderzoek uitvoeren onder mensen die nu pensioen bij ons opbouwen of dat in het verleden hebben gedaan. Zo krijgen we inzicht in wat onze deelnemers belangrijk vinden en wat zij van ons verwachten.

De uitkomsten van deze onderzoeken vertalen we onder meer naar ons beleggingsbeleid. Als pensioenfonds beheren wij uw pensioengeld, en daarbij vinden we het belangrijk dat uw stem wordt meegenomen in iedere stap van het besluitvormingsproces.

Hieronder vindt u een aantal voorbeelden van deze onderzoeken:

• Deelnemersonderzoek 2025 
  Ruim 3.400 mensen deden mee aan ons deelnemersonderzoek rondom duurzaam en verantwoord beleggen. Wat blijkt? Bijna driekwart van hen vindt het belangrijk dat we niet alleen financieel rendement maken, maar óók bijdragen aan een betere wereld. Dit sluit mooi aan bij ons duurzaam beleggingsbeleid.
• Uitkomsten onderzoek risico bij beleggen
  We onderzoeken met regelmaat wat mensen met een pensioen bij PNO Media belangrijk vinden rond beleggen en hoeveel risico ze bereid zijn te nemen. De uitkomsten van het onderzoek gebruiken we bij het vaststellen van ons beleggingsbeleid en de inhoud van onze pensioenregelingen in het nieuwe pensioenstelsel.
• Deelnemerssessie: van deelnemersvoorkeur naar beleid
  Op vrijdag 10 april 2026 organiseerden wij een deelnemerssessie. Tijdens deze bijeenkomst lieten we zien hoe we de voorkeuren van onze deelnemers rondom maatschappelijk verantwoord beleggen vertalen naar ons beleggingsbeleid.
• Meld u aan voor het klantenpanel 
  Met ons klantenpanel testen we onze communicatiemiddelen vooraf. U kunt hierbij denken aan belangrijke brieven over de veranderende pensioenen, de pensioenplanner of onze website. Met uw hulp en suggesties kunnen wij onze communicatie en dienstverlening nog verder verbeteren.
• Wilt u met ons meedenken in het werkgeverspanel
  We stellen vragen aan het werkgeverspanel en laten hen communicatiemiddellen vooraf zien. Ook mag het panel ons altijd pro-actief benaderen met tips en ideeën.