Teammanager Contract- en Servicemanagement

Wil jij bouwen aan een toekomstbestendige regieorganisatie?

Als Teammanager Contract- en Servicemanagement bij PNO Media geef je leiding aan een nieuw team van senior professionals dat verantwoordelijk is voor de regie op onze uitbestede IT-dienstverlening. Je krijgt de unieke kans om vanaf de start leiding te geven aan dit team en mee te bouwen aan de verdere professionalisering van de IT-regie van PNO Media.

Je zorgt ervoor dat leveranciers optimaal presteren, contractafspraken worden nageleefd en onze dienstverlening continu wordt verbeterd. Daarbij speel je een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van onze regieorganisatie en lever je een belangrijke bijdrage aan een betrouwbare en toekomstbestendige pensioenuitvoering.

Wat ga je doen?

Je geeft leiding aan het regieteam en bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van het team én de dienstverlening. Je creëert een omgeving waarin samenwerking, eigenaarschap en professionele ontwikkeling centraal staan.

Je stuurt op de kwaliteit van de uitbestede dienstverlening en bent verantwoordelijk voor de regie op leveranciers, contracten en serviceafspraken. Je monitort prestaties, signaleert risico's en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Daarbij onderhoud je intensief contact met zowel interne stakeholders als externe leveranciers.

Daarnaast geef je richting aan de verdere ontwikkeling van de regieorganisatie. Je ontwikkelt beleid op het gebied van contract- en servicemanagement, vertaalt strategische doelstellingen naar concrete verbeterinitiatieven en stimuleert de samenwerking tussen de verschillende regierollen.

Je bent een stevige sparringpartner voor management en bestuur en weet complexe vraagstukken op het gebied van leveranciersmanagement, governance en dienstverlening te vertalen naar heldere adviezen en praktische oplossingen. Ook speel je een actieve rol in organisatiebrede verandertrajecten, waaronder de verdere digitalisering en de implementatie van het nieuwe pensioenstelsel.

Bij PNO Media krijg je de ruimte om jouw visie op leiderschap, samenwerking en dienstverlening in de praktijk te brengen en een blijvende bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van onze organisatie.

Wat neem je mee?

Je bent een verbindende en coachende leidinggevende die gemakkelijk schakelt tussen strategie en uitvoering. Je weet professionals te inspireren, eigenaarschap te stimuleren en duurzame relaties op te bouwen met collega's, bestuur en leveranciers.

Opleiding en kennis

• HBO+ of academisch werk- en denkniveau.
• Actuele kennis van contractmanagement, servicemanagement en leveranciersmanagement.
• Kennis van IT-governance, informatiebeveiliging en uitbestede dienstverlening.
• Kennis van ITIL en relevante wet- en regelgeving, zoals DORA, is een pré.

Ervaring

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen IT, servicemanagement of leveranciersmanagement.
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van een team van professionals.
• Ruime ervaring met contractmanagement, leveranciersregie en complexe stakeholdervraagstukken.
• Ervaring binnen de pensioensector of financiële dienstverlening is een pré.

Jouw competenties

• Coachend leiderschap: je inspireert, verbindt en ontwikkelt medewerkers.
• Strategisch inzicht: je vertaalt organisatiedoelstellingen naar concrete acties en houdt overzicht.
• Organisatiesensitief: je beweegt je gemakkelijk binnen een bestuurlijke omgeving met uiteenlopende belangen.
• Resultaatgericht: je stuurt op kwaliteit, prestaties en continue verbetering.
• Samenwerkingsgericht: je bouwt duurzame relaties op met collega's, bestuur en leveranciers.
• Besluitvaardig: je neemt verantwoordelijkheid en durft keuzes te maken.

Wat bieden wij?

Een interessante en afwisselende functie in een informele, professionele organisatie met een goede werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Je krijgt de unieke kans om een nieuw team op te bouwen en een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van onze regieorganisatie.
We volgen de cao voor het Omroeppersoneel, waarbij de inschaling van je salaris afhankelijk is van je ervaring. Natuurlijk hebben we een prima pensioenvoorziening, verlofuren en een decemberuitkering. Omdat we hybride werken krijg je goede thuiswerkfaciliteiten en ondersteuning bij het inrichten van je thuiswerkplek.

Enthousiast geworden?

Herken je jezelf in het profiel en ben je enthousiast over de mogelijkheid om bij ons te werken? Dan kijken we uit naar je sollicitatie! Stuur deze e-mail. of bel voor meer informatie met Marchel Schonewille, manager Pensioenen & IT : +31 (0)6 134 12 939.

Meer weten?

Lees meer over werken bij PNO Media en over onze organisatie.